1. Компания предоставляет Вам право на возврат товара надлежащего качества. Под товаром надлежащего качества подразумевается товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства.

Правила и сроки возврата товара регулируются статьями 25, 26.1, ФЗ «О защите прав потребителей».

2. Право на возврат изделий надлежащего качества не распространяется на швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия). Изделия, поставляемые в комплекте, принимаются только в комплекте.

3. При возврате изделий стоимость доставки не возвращается.

4. К возврату принимаются только товары, приобретенные в Компании, и только от лица, которое приобрело этот товар.

5. Возврат товара ненадлежащего качества принимается с понедельника по пятницу с 09.00 до 18.00 по московскому времени по адресу: г. Новосибирск, м.--------, ул. Покрышкина, д. 7 по предварительному звонку по телефонам, указанным на сайте.

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества Компания оставляет за собой право проверки качества товара в соответствии с действующим законодательством (ГК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей»).

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, Покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

7. Возврат денег

Требования Покупателя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара Покупателем, возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении нотариально заверенной доверенности и паспорта.

8. При обращении Вам необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (общегражданский паспорт), оригинал документа, подтверждающего оплату товара (кассовый и товарный чек) и возвращаемый товар.